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Paiement par carte au Maroc : ce que la baisse des frais change pour votre site

Création de site web · · 6 min de lecture

Ce qui a changé le 1er octobre 2026

Selon Le360 (13 juillet 2026) et Hespress (10 juillet 2026), Bank Al-Maghrib a décidé de baisser le plafond des frais d’interchange sur les paiements par carte de 0,65 % à 0,50 % hors taxes, à compter du 1er octobre 2026. Un plafond spécifique de 0,15 % hors taxes s’applique aux services publics en ligne et aux commerçants de proximité.

Le360 précise que l’interchange n’est qu’une composante de la commission d’acquisition facturée au commerçant. Autrement dit, la baisse ne se traduit pas automatiquement, point pour point, sur ce que vous payez : c’est la commission totale de votre prestataire qui compte.

Les articles consultés ne parlent pas spécifiquement de la vente en ligne. Nous ne prétendons donc pas que ces règles s’appliquent différemment à un site web : nous en tirons ce qui concerne toute entreprise qui encaisse par carte.

Un marché qui passe d’un acquéreur à plusieurs

Dans leur communiqué commun, relayé par Hespress, Bank Al-Maghrib et le Conseil de la concurrence indiquent que le marché passe d’un modèle « mono-acquéreur » à une architecture « multi-acquéreurs ». Le Conseil de la concurrence a rendu contraignants, par une décision du 31 octobre 2024, les engagements du CMI et de ses banques actionnaires : arrêt de l’activité d’acquisition du CMI et ouverture à de nouveaux opérateurs.

Toujours selon Hespress, le portefeuille de contrats commerçants devait être transféré avant le 31 janvier 2026 pour les contrats privés et le 30 avril 2026 pour les contrats publics. Les établissements de paiement doivent aussi avoir un accès équitable et non discriminatoire au CMI comme plateforme technique de traitement.

Bladi.net présente les bénéfices attendus pour les commerçants (plus de choix, commissions plus basses, meilleur service) comme des attentes, pas comme des résultats constatés. C’est la bonne lecture : les effets réels dépendront des offres que les prestataires publieront.

Ce que cela change pour un site web de PME

Si vous vendez en ligne, ou prévoyez de le faire, la question n’est plus seulement « quel module de paiement installer ? » mais « avec quel prestataire, à quelles conditions ? ». Avec davantage d’acteurs, il devient raisonnable de demander plusieurs devis et de comparer.

Les commerçants conservent une protection importante : Le360 rappelle l’interdiction de répercuter la commission d’acquisition sur le client, quel que soit le canal de paiement. Afficher un supplément « paiement par carte » sur votre boutique n’est donc pas une option.

Ces évolutions ne règlent pas tout. Une boutique qui convertit mal ne gagnera pas grand-chose à une commission plus basse : le tunnel de commande, la confiance, les photos et la vitesse du site comptent autant.

Cinq questions à poser avant de choisir un prestataire de paiement

Quelle est la commission totale, et pas seulement le taux d’interchange ? Y a-t-il des frais fixes, un abonnement mensuel ou des frais par transaction ? Quel est le délai de versement des fonds sur votre compte ?

Le prestataire propose-t-il une intégration simple avec votre site (module, API) et un paiement sécurisé ? Quelles sont les conditions en cas de litige ou de remboursement ?

Les contrats d’acquisition doivent, selon Le360, comporter des clauses claires sur les frais. Lisez-les avant de signer, et demandez par écrit ce qui n’est pas explicite.

Par où commencer

Listez ce que vous vendez, votre panier moyen et le volume mensuel que vous visez : ces chiffres permettent de comparer des offres réalistes. Contactez au moins deux prestataires ou banques, et gardez leurs conditions par écrit.

Côté site, prévoyez un tunnel d’achat court, des prix affichés toutes taxes comprises, des moyens de paiement visibles et une page claire sur les livraisons et retours. C’est ce que nous mettons en place quand nous concevons une boutique en ligne.

Exemple concret : Voir la boutique en ligne que nous avons réalisée pour Céramique.ma.

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