Le site vitrine pour informer et générer des contacts
Le site vitrine convient aux entreprises de services, cabinets, restaurants, indépendants et activités B2B. Il présente l’offre, rassure le visiteur et l’oriente vers un appel, un formulaire ou une demande de devis.
Sa performance dépend de la clarté du positionnement, de la qualité des contenus et de la simplicité du parcours.
Le e-commerce pour vendre directement
Une boutique en ligne convient lorsque les produits, prix, stocks, paiements et livraisons peuvent être gérés de manière structurée. Elle nécessite davantage de préparation et un suivi régulier après la mise en ligne.
Le catalogue, les fiches produits, les moyens de paiement et le service client doivent être pensés ensemble.
Les bonnes questions avant de décider
Votre client peut-il acheter sans échange préalable ? Les prix sont-ils standardisés ? Disposez-vous d’un processus de livraison et de gestion des retours ? Si plusieurs réponses sont négatives, un site vitrine orienté demande de devis peut être plus efficace.
Il est aussi possible de commencer par une vitrine et d’ajouter progressivement un catalogue ou une fonction de vente.